月額制ピアノレンタル（サービス【ピアレント】

お引越しや設置場所の変更をご希望の際は、必ず事前に弊社までご連絡ください。
お見積りのうえ、弊社指定のピアノ運送会社を手配いたします。
ピアノは精密な楽器のため、お客様ご自身または弊社指定業者以外によるご移動はご遠慮くださいますようお願いいたします。
なお、弊社へ事前のご連絡なく移動された場合は、動産保険および故障時の無償修理の対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※沖縄県および離島への配送は承っておりません。これらの地域へお引越しされる場合は、恐れ入りますがピアノのご返却をお願いいたします。

▼移動について

ピアノに不具合が生じた際は、弊社までご連絡ください。
症状を確認のうえ、必要に応じて弊社指定の技術者を手配いたします。
最低年1回、弊社提携調律師による調律を実施いただいていることを条件に、正常な使用および保管状況のもとで発生した故障につきましては、原則として無償にて修理対応いたします。
なお、お客様ごとのご使用頻度や設置環境に起因する不具合、弊社に無断で移動されたことによる不具合、ならびにお客様の過失により発生した不具合につきましては、有償での対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※「スティック」と呼ばれる、鍵盤やアクション部品の動きが鈍くなったり戻りにくくなったりする症状が発生する場合がございます。スティックは湿度や温度などの環境要因によって生じることが多いため、有償での調整対応となります。

▼スティックについて